ネクソンポイント

0

     かんぽ生命保険日本郵便は、顧客に不利益となる保険契約の存在を認め、両社の社長が謝罪した。金融庁は業務改善命令など行政処分の検討に入る。顧客を軽視した販売実態の詳細を調べた上で、厳しく追及する方針だ。ネクソンポイント

     かんぽ生命の植平光彦社長は会見で、不利益販売の全容解明に関し「顧客一人ひとりの意向を丁寧に確認していく大変時間のかかる調査になる」と述べ、実態解明や顧客対応に相当な時間がかかるとの考えを示した。親会社の日本郵政とかんぽ生命、日本郵便の3社合同で、独立した第三者委員会を早急に設置する方針だが、肝心の調査範囲や期限については全て「未定」(植平社長)と答えるのみ。当事者意識を欠いており、自浄作用は到底望めない状況だ。

     保険業法は、契約者に虚偽の内容を伝えたり、不利益となる事実を告げずに既存の契約を解約させて新たな契約を勧めたりすることを禁じており、今回発覚した営業行為は該当する恐れがある。金融庁幹部は「かんぽがまだ調査中で詳細を把握できていない状況だ」と明かしたが、顧客を軽視した一連の営業姿勢を問題視している。麻生太郎金融相は9日の会見で「実態を把握し問題が認められた場合は必要な改善を促す」との考えを表明した。

     金融庁は、第三者委による調査の進展を見極めながら、厳格に処分するとみられる。親会社の日本郵政の監督責任も問う構えだ。


    FGO

    0

       かんぽ生命保険が顧客の不利益になる保険の乗り換え契約を繰り返していた問題で、平成28年度以降に顧客が一時的に無保険状態になったケースが約4万7000件に上ることが9日、分かった。新旧契約を重複して結ばせ、保険料を二重に払わせたケースが約2万2000件あることも判明しており、販売を担う郵便局員が手当目当てで行った疑いがある。金融庁は事態を重く見て、業務改善命令などの処分の検討に入った。FGO

       かんぽ生命の植平光彦社長と日本郵便横山邦男社長が10日に記者会見して謝罪し、再発防止策などについて発表する。

       かんぽ生命では社内規定で、旧契約の解約から3カ月以内に新契約が結ばれたケースを乗り換えと定義。契約した局員に支払われる手当が新規契約の半分となる。一部の局員が手当の満額受給を狙い、解約から4カ月が経過した後に新契約を結ばせていた疑いがある。この場合、顧客は短期間、無保険状態になる。28年4月〜30年12月の間で、新契約前の4〜6カ月間に無保険だった事例は約4万7千件確認された。FGO

       また、新契約後、6カ月以内に旧保険を解約した場合も乗り換えとなって手当が減る。このため、6カ月が経過した後に解約させるケースもあった。顧客は解約まで新旧両方の契約の保険料を負担することになる。こうした二重払いが約2万2千件あった。

       このほか、かんぽ生命は6月27日、保険の乗り換え時に顧客に不利益となったと疑われる事例が2万3900件あったと発表した。


      メイプル ストーリーM

      0

        (ブルームバーグ): ドイツ銀行は株式事業から撤退するほか、今年第2四半期(4−6月)に28億ユーロ(約3400億円)の純損失を計上する。クリスティアン・ゼービング最高経営責任者(CEO)は収益性の向上と同行投資銀行部門の縮小を目指している。

        7日の発表によると、ドイツ銀は大規模再編の費用として2022年末までに74億ユーロの計上を想定しており、今年と来年の配当を取りやめる。今回の事業再編で約1万8000人が削減されるという。ドイツ銀は伝統的に強みだったフィクストインカム事業の縮小も見込んでいる。

        約740億ユーロ規模のリスク加重資産が新たな非中核部門の一角になり、再編計画の一環として同行の資本バッファーは縮小される。再編の財源として増資する計画はないと明らかにした。

        ドイツ銀はリテール・商業銀行部門責任者フランク・シュトラウス氏とシルビー・マテラット最高規制責任者(CRO)の取締役2人が今月退社することも明らかにした。投資銀行部門を率いるガース・リッチー氏の退職は5日に発表していた。メイプル ストーリーM


        calendar
         123456
        78910111213
        14151617181920
        21222324252627
        28293031   
        << July 2019 >>
        PR
        selected entries
        archives
        profile
        search this site.
        others
        mobile
        qrcode
        powered
        無料ブログ作成サービス JUGEM